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Légal
Règles de vente sur Mboa VideGrenier — dernière mise à jour : juin 2026
Chaque annonce doit refléter fidèlement l'état réel du produit. Les photos doivent être authentiques (prises par vous, pas copiées d'internet). Mentionnez explicitement les défauts, rayures ou dysfonctionnements.
Le prix affiché doit être le prix réel de vente. Vous pouvez activer l'option 'Négociable'. Il est interdit d'afficher un prix puis d'en demander un autre lors de la transaction.
Répondez aux messages des acheteurs dans les 24h. En cas de vente, expédiez ou remettez l'article dans le délai convenu. Tout manquement répété peut entraîner une suspension.
En cas de livraison, emballez correctement le produit et utilisez un service de transport fiable. Fournissez un numéro de suivi à l'acheteur dès l'expédition.
Les annonces ne respectant pas cette politique seront supprimées sans préavis. Selon la gravité, des sanctions progressives s'appliquent : avertissement, suspension temporaire, puis bannissement définitif et signalement aux autorités si nécessaire.
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